Dukungan Layanan

Rumah / Dukungan Layanan

Sistem Layanan Perusahaan Kaixin

Dengan pesatnya perkembangan ekonomi dan persaingan pasar yang semakin ketat, kebutuhan pengguna akan produk katup semakin meningkat, dan persyaratan layanan juga semakin tinggi; karena departemen penjualan kami memenuhi persyaratan perkembangan pasar, profesionalisme. Sebuah kelompok pelatihan layanan dibentuk untuk menambah pekerjaan sempurna untuk kualitas layanan. Pekerjaan pra-penjualan, penjualan, dan layanan purna jual kami diselesaikan oleh staf penjualan profesional.

Layanan Pra-penjualan

Layanan Pra-penjualan

Kombinasi teknologi terbaik dan layanan penjualan memungkinkan pengguna mendapatkan pengalaman layanan untuk setiap pembelian.

1. Melakukan komunikasi teknis dan pertukaran produk sebelum pengadaan, dan secara aktif memberikan saran.

2. Saat memilih model produk, pertimbangkan apakah biayanya paling kecil untuk memaksimalkan efisiensi industri kimia.

3. Jika persyaratan industri dan pertambangan tidak terpenuhi, perancang diatur untuk melakukan perbaikan yang wajar sesuai dengan kebutuhan khusus pelanggan.

Layanan purna jual

Pelayanan kelas satu menciptakan perusahaan kelas satu yang memungkinkan pelanggan tidak perlu khawatir.
1. Sesuai dengan persyaratan kontrak untuk memberikan sertifikasi produk, izin produksi, laporan inspeksi, instruksi pemasangan.
2. Jika pelanggan tidak mematuhi persyaratan kontrak dalam proses penerimaan produk, perusahaan kami akan memproses produk dalam waktu dua jam setelah menerima pemberitahuan dari pelanggan.
3. Kami memberikan masa garansi produk selama 12 bulan, yang dihitung sejak tanggal penerimaan.
4. Dalam pemasangan dan penggunaan yang benar, akan ada masalah kualitas produk, perusahaan akan bertanggung jawab atas akhirnya.
Layanan purna jual
Penjualan Jasa

Penjualan Jasa

Hormati setiap pengguna; memberi pengguna layanan nilai keseluruhan yang santai dan terjamin.
1. kinerja biaya: daripada harga, kualitas, dari layanan, mencerminkan apakah tidak ada tempat.
2. Sesuai dengan standar dan persyaratan teknis yang relevan untuk pengujian dan pengujian katup.
3. Dalam proses kerjasama, sesuai kontrak, kualitas dan kuantitas dikirimkan tepat waktu, dan pengguna selalu tetap berhubungan.
4. Selama masa produksi, tenaga teknis terkait dapat datang ke perusahaan kami untuk pengawasan dan inspeksi produk. Pada saat yang sama, perusahaan kami akan menyediakan bagan struktur dan dokumentasi rinci produk untuk membuat dokumen pengawasan.
5. Untuk penambangan khusus atau produk khusus, teknisi profesional dapat dikonsultasikan di lokasi.
6. Perusahaan kami akan mengkonfirmasi model produk, kaliber, jumlah dan kuantitas melalui telepon sebelum pengiriman.

Komitmen Penggantian Perbaikan Paket

1.Dalam kondisi penyimpanan, pemasangan, pemeliharaan, dan penggunaan normal, ketika kualitas produk tidak dapat digunakan dengan benar, kami dapat menyediakan: perbaikan, penggantian, pengembalian, kehilangan paket.
Dalam salah satu kondisi berikut, layanan tidak dilaksanakan.
1）Produk rusak karena penggunaan atau penyimpanan yang tidak tepat oleh pengguna;
2）Kerusakan yang disebabkan oleh force majeure. perusahaan kami dapat melaksanakan layanan purna jualnya, tetapi dikenakan biaya.
2. Saat menerima umpan balik mengenai informasi berkualitas, mereka akan menyampaikan pendapatnya dalam waktu 24 jam.
3. Sesuai dengan kebutuhan pengguna untuk menegosiasikan penyediaan suku cadang, suku cadang dan layanan instalasi, commissioning dan pemeliharaan.
Komitmen Penggantian Perbaikan Paket